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Ouvidoria

 

Contamos com uma equipe especializada para prestar atendimento aos nossos usuários que já recorreram aos nossos canais de atendimento, e que não ficaram satisfeitos com a solução apresentada. De forma imparcial e isenta, nossa Ouvidoria visa uma solução ágil e tem o compromisso de buscar soluções efetivas, além de trabalhar na identificação de melhorias nos demais canais de relacionamento e serviços.

Horário de atendimento:
Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h
Sexta-feira, das 8h às 17h

O atendimento é realizado por meio do formulário abaixo:

O manifestante já é paciente?
Para que a Ouvidoria seja acionada, é importante que o protocolo do SAC esteja finalizado. Caso a tratativa do SAC ainda esteja em andamento, esse protocolo será encerrado.
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